Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website www.kammag.ch, unseren Dienstleistungen, unseren Kommunikationskanälen sowie unseren Online-Marketing-Aktivitäten bearbeiten und zu welchen Zwecken dies erfolgt.

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Verordnung über den Datenschutz (DSV). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) im Einzelfall anwendbar ist, berücksichtigen wir zusätzlich deren Anforderungen.

2. Verantwortliche Stelle

3. Begriffe

Als «Personendaten» gelten alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Als «Bearbeiten» gilt jeder Umgang mit Personendaten, insbesondere das Beschaffen, Erfassen, Speichern, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Übermitteln, Archivieren oder Löschen von Personendaten.

4. Welche Personendaten wir bearbeiten

Je nach Art der Nutzung unserer Website oder unserer Dienstleistungen können wir insbesondere folgende Kategorien von Personendaten bearbeiten:

• Kontaktdaten wie Vorname, Nachname, Firma, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Projekt- und Auftragsdaten wie Projektadresse, Projektart, gewünschte Leistungen, technische Angaben und Nachrichten
• Dokumente und Dateien, die Sie uns übermitteln, beispielsweise Pläne, Ausschreibungsunterlagen, PDFs, DWG-Dateien, ZIP-Dateien, Fotos oder sonstige Projektunterlagen
• Kommunikationsdaten aus E-Mails, Telefonaten, Formularanfragen oder sonstiger Korrespondenz
• Vertrags-, Offert- und Abrechnungsdaten
• technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL sowie Server- und Protokolldaten
• Nutzungs- und Analysedaten betreffend die Nutzung unserer Website
• Marketing- und Trackingdaten, insbesondere im Zusammenhang mit Google, Meta/Facebook, Instagram und TikTok
• gegebenenfalls Bewerbungsdaten, sofern Sie sich bei uns auf eine Stelle bewerben

5. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und sicherer Betrieb unserer Website
• Bearbeitung von Kontakt-, Projekt- und Offertanfragen
• Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen
• Projektplanung und Projektabwicklung
• Kommunikation mit Kunden, Interessenten, Lieferanten und Geschäftspartnern
• Verwaltung von Kunden- und Geschäftsbeziehungen
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Ausschreibungen
• Bearbeitung von Bewerbungen
• Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen
• Reichweitenmessung und Analyse der Websitenutzung
• Durchführung, Optimierung und Erfolgsmessung von Online-Werbung
• Erstellung von Zielgruppen für Werbekampagnen und – sofern zulässig und entsprechend eingewilligt – für personalisierte Werbung beziehungsweise Remarketing
• Gewährleistung der IT- und Informationssicherheit
• Verhinderung und Aufklärung von Missbrauch
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen
• Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen

6. Rechtsgrundlagen

Nach schweizerischem Datenschutzrecht bearbeiten wir Personendaten im Rahmen der gesetzlichen Bearbeitungsgrundsätze.

Soweit für eine bestimmte Bearbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Bearbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Soweit die DSGVO ausnahmsweise anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung insbesondere zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, auf Grundlage berechtigter Interessen oder aufgrund Ihrer Einwilligung.

Einwilligungen können grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

7. Kontakt- und Projektanfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Weg kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Personendaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies kann insbesondere Name, Unternehmen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Projektstandort, gewünschte Dienstleistung, Nachrichteninhalt sowie übermittelte Pläne, Ausschreibungsunterlagen oder sonstige Dateien umfassen.

Die Daten können anschliessend auch für die Erstellung einer Offerte, die Projektplanung oder den Abschluss und die Durchführung eines Vertrags verwendet werden.

Bitte übermitteln Sie über Formulare und Datei-Uploads nur Informationen, die für die jeweilige Anfrage erforderlich sind.

8. Server-Logdateien und Hosting

Beim Zugriff auf unsere Website können durch den von uns eingesetzten Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen erfasst werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, Browser und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL, Statuscodes und übertragene Datenmenge gehören.

Diese Informationen werden insbesondere benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie Fehler und missbräuchliche Zugriffe zu erkennen.

Personendaten können dabei durch unseren Hosting- oder IT-Dienstleister in unserem Auftrag bearbeitet werden.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies sowie vergleichbare Technologien wie Pixel, Tags, Local Storage oder ähnliche Identifikatoren einsetzen.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen technisch notwendigen Technologien, funktionalen Technologien, Analyse- und Statistiktechnologien sowie Marketing- und Werbetechnologien.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Technologien erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie- beziehungsweise Datenschutz-Einstellungen ändern oder widerrufen.

10. Consent Management

Wir können auf unserer Website eine Consent-Management-Lösung einsetzen, mit der Websitebesucher über den Einsatz von Cookies und Tracking-Technologien informiert werden und ihre Einstellungen festlegen können.

Dabei können insbesondere Zeitpunkt der Einwilligung, erteilte oder verweigerte Kategorien, technische Angaben zum Endgerät beziehungsweise Browser und gegebenenfalls eine Consent-ID gespeichert werden.

Die Speicherung dieser Angaben dient insbesondere dem Nachweis und der Verwaltung der vorgenommenen Datenschutzentscheidungen.

11. Google-Dienste

Wir können Dienste der Google-Gruppe einsetzen, insbesondere für Werbung, Conversion-Messung, Reichweitenanalyse und Remarketing. Je nach konkreter Implementierung können hierzu insbesondere Google Ads, Google Tag Manager und gegebenenfalls Google Analytics gehören.

Bei der Nutzung entsprechender Dienste können technische Informationen und Daten über die Nutzung unserer Website an Google übermittelt werden. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer von Besuchen, Interaktionen mit unserer Website, Informationen über Werbeanzeigen, Conversion-Ereignisse sowie Cookie- oder ähnliche Kennungen gehören.

11.1 Google Ads und Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads zur Bewerbung unserer Leistungen. Hierbei können wir Conversion-Tracking einsetzen, um festzustellen, ob ein Nutzer nach dem Kontakt mit einer unserer Anzeigen bestimmte Handlungen auf unserer Website durchführt, beispielsweise eine Anfrage sendet oder eine bestimmte Seite aufruft.

11.2 Google Remarketing

Soweit aktiviert und zulässig, können wir Google-Dienste verwenden, um Besuchern unserer Website später interessenbezogene Werbung anzuzeigen. Eine solche Nutzung erfolgt nur unter Beachtung der jeweils notwendigen Datenschutz- und Einwilligungsanforderungen.

11.3 Google Consent Mode

Wir können Google Consent Mode einsetzen. Dabei werden die Einstellungen, die ein Besucher über unser Consent-System vorgenommen hat, an Google-Tags übermittelt und deren Verhalten entsprechend angepasst.

12. Meta / Facebook / Instagram

Wir können Technologien und Werbedienste der Meta-Unternehmensgruppe einsetzen, insbesondere im Zusammenhang mit Facebook und Instagram. Hierzu kann insbesondere das Meta Pixel beziehungsweise eine vergleichbare Conversion- oder Eventmessung gehören.

Dadurch kann insbesondere nachvollzogen werden, ob ein Websitebesucher über eine Meta-Werbeanzeige auf unsere Website gelangt ist und anschliessend bestimmte Handlungen vorgenommen hat.

Je nach Implementierung können dabei beispielsweise IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Besuchs, Interaktionen und Events auf unserer Website, Werbe- und Cookie-Kennungen sowie Conversion-Informationen verarbeitet werden.

Wir können die daraus gewonnenen Informationen insbesondere zur Erfolgsmessung unserer Kampagnen, zur Optimierung unserer Werbung und – sofern zulässig und entsprechend eingewilligt – für Remarketing beziehungsweise die Bildung von Zielgruppen verwenden.

Meta kann Personendaten nach eigenen Datenschutzbestimmungen auch für eigene Zwecke bearbeiten.

13. TikTok

Wir können Werbe- und Trackingtechnologien von TikTok einsetzen. Hierzu kann insbesondere der TikTok Pixel beziehungsweise eine vergleichbare Ereignis- oder Conversion-Messung gehören.

Dabei kann insbesondere gemessen werden, ob Nutzer nach dem Kontakt mit einer TikTok-Anzeige unsere Website besuchen und bestimmte Aktionen ausführen.

Je nach Implementierung können dabei insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Nutzungs- und Interaktionsdaten, Werbekennungen, Cookie- oder Gerätekennungen sowie Conversion- und Eventdaten verarbeitet werden.

Die Daten können insbesondere zur Messung und Optimierung von Werbekampagnen sowie – sofern zulässig und eingewilligt – zur Erstellung von Zielgruppen und personalisierter Werbung verwendet werden.

TikTok kann Daten nach Massgabe seiner eigenen Datenschutzbestimmungen auch für eigene Zwecke bearbeiten.

14. Social Media

Wir unterhalten gegebenenfalls Präsenzen auf sozialen Netzwerken und Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn und TikTok.

Wenn Sie unsere Profile besuchen oder dort mit uns kommunizieren, werden Personendaten auch durch die jeweiligen Plattformbetreiber bearbeitet. Auf Umfang, Art und Zweck dieser Datenbearbeitungen durch die Plattformbetreiber haben wir nur begrenzten Einfluss. Für die Datenbearbeitung durch den jeweiligen Plattformbetreiber gelten zusätzlich dessen eigene Datenschutzbestimmungen.

15. Karten und externe Inhalte

Unsere Website kann Karten, Videos, Schriftarten, Medien oder sonstige Inhalte externer Anbieter einbinden.

Bei einer solchen Einbindung kann technisch bedingt insbesondere Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Soweit derartige Einbindungen nicht für den Betrieb zwingend erforderlich sind und eine Einwilligung notwendig ist, werden sie erst nach entsprechender Zustimmung geladen.

16. Empfänger von Personendaten

Wir können Personendaten im erforderlichen Umfang insbesondere folgenden Kategorien von Empfängern bekanntgeben:

• IT- und Hosting-Dienstleistern
• Webagenturen und technischen Dienstleistern
• Cloud- und Softwareanbietern
• Werbe-, Analyse- und Marketingdienstleistern
• Google
• Unternehmen der Meta-Gruppe
• TikTok beziehungsweise verbundenen Unternehmen
• Geschäftspartnern und Subunternehmern, soweit dies für ein Projekt erforderlich ist
• Beratern, Treuhändern, Rechtsanwälten oder Versicherungen
• Behörden und Gerichten, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Soweit externe Dienstleister Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten, treffen wir angemessene vertragliche und organisatorische Massnahmen zum Schutz dieser Daten.

17. Datenbearbeitung im Ausland

Im Zusammenhang mit der Nutzung internationaler IT-, Cloud-, Analyse- oder Werbedienstleister können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Dies kann insbesondere Staaten innerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums sowie weitere Staaten betreffen.

Soweit Personendaten in Staaten übermittelt werden, die aus schweizerischer Sicht kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten, treffen wir, soweit erforderlich, geeignete Schutzmassnahmen. Hierzu können insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Garantien gehören.

In gesetzlich vorgesehenen Fällen kann eine Übermittlung auch auf einer ausdrücklichen Einwilligung oder einer anderen gesetzlichen Ausnahme beruhen.

18. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche beziehungsweise vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäftliche Kommunikation, Vertragsunterlagen, Offerten, Rechnungsunterlagen und vergleichbare Dokumente können insbesondere im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten über mehrere Jahre gespeichert werden.

Daten, die nicht mehr erforderlich sind, werden gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Aufbewahrungspflicht oder ein überwiegendes berechtigtes Interesse an einer weiteren Speicherung besteht.

19. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Hierzu können insbesondere verschlüsselte Datenübertragung mittels TLS/HTTPS, Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte, Passwort- und Zugangsschutz, regelmässige Aktualisierung von Systemen, Backups, Protokollierungs- und Sicherheitsmassnahmen sowie organisatorische Vorgaben zum Umgang mit Personendaten gehören.

Eine absolute Sicherheit bei der elektronischen Datenübertragung oder -speicherung kann jedoch nicht gewährleistet werden.

20. Rechte betroffener Personen

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können betroffene Personen insbesondere das Recht haben:

• Auskunft über die zu ihrer Person bearbeiteten Daten zu erhalten
• unrichtige Personendaten berichtigen zu lassen
• die Löschung oder Vernichtung bestimmter Daten zu verlangen
• die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten zu verlangen
• einer bestimmten Datenbearbeitung zu widersprechen
• erteilte Einwilligungen für die Zukunft zu widerrufen

Die Ausübung solcher Rechte kann gesetzlichen Einschränkungen unterliegen. Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@kammag.ch kontaktieren. Wir können bei entsprechenden Anfragen einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

21. Automatisierte Einzelentscheidungen und Profiling

Wir treffen grundsätzlich keine Entscheidungen, die ausschliesslich auf einer automatisierten Bearbeitung beruhen und für betroffene Personen erhebliche rechtliche oder vergleichbare Auswirkungen haben.

Im Rahmen von Online-Werbung können jedoch Profile beziehungsweise Zielgruppen anhand von Nutzungs-, Interessen- und Interaktionsdaten erstellt werden. Solche Verfahren können insbesondere durch Google, Meta oder TikTok durchgeführt werden.

Soweit hierfür nach dem anwendbaren Recht eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Bearbeitung erst nach Ihrer Zustimmung.

22. Datenschutz bei Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten ausschliesslich für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung und die Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

Hierzu können insbesondere Kontaktdaten, Lebenslauf, Zeugnisse, Qualifikationen, Korrespondenz und weitere von Ihnen eingereichte Informationen gehören.

Sofern kein Arbeitsverhältnis zustande kommt, werden die Bewerbungsunterlagen nach Ablauf einer angemessenen Frist gelöscht, soweit keine gesetzliche Verpflichtung oder ausdrückliche Einwilligung für eine längere Aufbewahrung besteht.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere bei Änderungen unserer Datenbearbeitungen, eingesetzten Technologien oder gesetzlichen Anforderungen.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.